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Guide pratique • Hôte de logement

Qu'est-ce qu'un co-hôte ?

Les co-hôtes peuvent aider les titulaires d'annonces à s'occuper de leurs logements, de leurs expériences Airbnb et de leurs voyageurs. Il s'agit souvent d'un membre de la famille, d'un voisin, d'un ami de confiance ou d'une personne à laquelle l'hôte fait appel pour l'aider à gérer son annonce de logement ou d'expérience.

Qu'est-ce qu'un co-hôte ?

Si vous créez une annonce de logement ou d'expérience, vous pouvez inviter d'autres personnes pour vous aider dans votre activité d'hôte. Les co-hôtes peuvent vous aider à gérer votre annonce, à répondre aux demandes d'information ou à communiquer avec les voyageurs ayant réservé, afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.

Outils de gestion pour les co-hôtes

En ce qui concerne les logements, le titulaire de l'annonce ou un co-hôte qui dispose des autorisations d'accès intégral peut ajouter un co-hôte à son annonce Airbnb.

En ce qui concerne les expériences, seul le titulaire de l'annonce peut ajouter un co-hôte à une annonce d'expérience. Un co-hôte qui dispose d'un accès intégral peut également ajouter d'autres co-hôtes. Toutefois, il ne peut accorder qu'un accès limité au calendrier et à la messagerie.

Les hôtes et les co-hôtes doivent être clairs et bien s'entendre sur les points suivants :

  • Responsabilités de chacun relatives à l'accueil des voyageurs : qui fait quoi ?
  • Revenus : quelle est la part des revenus de la réservation qui revient au co-hôte ?
  • Dépenses : comment le co-hôte sera-t-il remboursé ?

      Rejoindre le Réseau de co-hôtes

      Dans certains pays, les titulaires d'annonces de logement peuvent trouver des hôtes locaux proposant des services de qualité sur le Réseau de co-hôtes pour les aider dans leur activité, de la configuration des annonces à l'accueil des voyageurs. Découvrez comment rejoindre le Réseau de co-hôtes.

      Co-hôtes de logement

      Ce que les co-hôtes de logements peuvent faire

      Les co-hôtes peuvent aider les hôtes de logements Airbnb de différentes façons. Les autorisations peuvent être définies pour chaque co-hôte. Vous paramétrez leurs droits d'accès et choisissez ce qu'ils peuvent gérer sur votre annonce.

      Conseils concernant les co-hôtes pour les hôtes de logements

      Nous avons demandé aux hôtes et co-hôtes de logements Airbnb parmi les mieux notés de nous donner leurs meilleurs conseils pour travailler ensemble et faire vivre des séjours exceptionnels aux voyageurs.

      Ajouter des co-hôtes à votre annonce de logement

      Comment inviter un nouveau co-hôte et définir les autorisations.

      Supprimer un co-hôte de votre annonce

      Comment les hôtes et les co-hôtes disposant d'un accès intégral peuvent retirer des co-hôtes d'une annonce.

      Se retirer en tant que co-hôte d'une annonce

      Comment les co-hôtes peuvent se retirer d'une annonce.

      Fonctionnement des versements du co-hôte pour les hôtes de logements

      Les hôtes de logements peuvent choisir de mettre en place des versements de co-hôte pour partager leurs versements avec un co-hôte sur Airbnb, sous réserve de restrictions géographiques.

      Taxes et versements du co-hôte pour les hôtes de logements

      Tenez vos informations fiscales à jour et assurez-vous que votre compte respecte la législation afin d'éviter toute interruption de vos versements pour votre logement.

      Évaluations et commentaires pour les co-hôtes

      Lorsque des voyageurs laissent un commentaire après leur séjour dans votre logement, celui-ci s'affiche sur la page de l'annonce ainsi que sur le profil de l'administrateur de l'annonce.

      Co-hôtes d'expériences

      Ce que les co-hôtes d'expériences Airbnb peuvent faire

      Chaque co-hôte d'expérience dispose d'un accès intégral à l'annonce de l'expérience à laquelle il est invité, ce qui signifie qu'il peut mettre à jour l'annonce, accepter ou refuser les demandes de réservation, consulter le calendrier, gérer les dates et les horaires, et envoyer des messages aux voyageurs avant, pendant et après l'expérience. Seuls les co-hôtes qui répondent aux conditions et critères d'Airbnb peuvent organiser des expériences.

      Ajouter des co-hôtes à votre expérience Airbnb

      Si vous avez besoin d'aide concernant votre expérience, vous pouvez demander à un co-hôte de vous aider à gérer les réservations, ou l'inviter à travailler en coulisses. Une fois l'identité du co-hôte vérifiée par le biais de notre processus, cette personne peut être ajoutée à votre annonce. Si un co-hôte aura pour rôle de gérer des réservations, cette personne devra alors fournir des informations complémentaires et satisfaire aux conditions et critères d'Airbnb avant de pouvoir être affectée aux réservations et être présentée sur votre annonce.

      Comment devenir co-hôte d'une expérience Airbnb

      Lorsqu'un hôte vous invite à devenir co-hôte de son expérience, vous recevez une invitation par e-mail.

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        Un co-hôte peut aider un hôte à s'occuper de son logement, de ses voyageurs ou des deux. Les co-hôtes décident au préalable du niveau d'aide qu'ils souhaitent apporter avec le propriétaire du logement.
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        Ajouter des co-hôtes à votre annonce de logement

        Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 co-hôtes à une annonce : choisissez des membres de votre famille, des amis, des voisins ou une personne de confiance que vous avez engagée pour vous aider dans certaines tâches.
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